日前，西湖区人民法院毛志军院长一行莅临天册指导工作，事务所主任章靖忠代表天册对毛院长一行表示热烈欢迎。

毛院长提出，当前法院面临着案多人少的突出矛盾，难以及时回应人民群众多元化的司法需求。重视诉前的调解工作对于解决这一问题有着重要意义，律师作为法律职业共同体，对于诉前调解有着天然优势，吸纳律师参与诉前调解，对于推动矛盾纠纷多元化解新局面具有重要意义。

双方就如何开展诉前调解进行了深入、细致的讨论。天册管理合伙人卢燎峰律师提出，在调解过程中要多倾听当事人的意愿，做好司法解释的工作；天册管理合伙人蒋国良律师结合自身重大商事争议解决的工作经验，提出在面对复杂的争议解决时，要提高调解人员的专业性，对事项进行专业分流，有助于提高调解工作的成功率；天册执行主任、管理合伙人沈海强律师提出，建立一个多层次的争议解决系统，约束律师的调解行为，形成规范化的调解工作流程。

毛院长在听取汇报后总结到，推动纠纷解决司法效率的提高，一方面要在前端形成多层次争议解决调节机制，分层过滤，充分发挥资深律师、初级律师、社会力量等多样化群体的不同优势，因事制宜地进行调解工作。另一方面推动后端司法工作的系统化、数字化改革，进一步提高司法效率。

西湖区人民法院党组副书记、常务副院长陈敏，办公室主任时恩霞陪同调研。天册行政经理俞新国参加交流。