二月八日晚上六时，本所诉讼部对全所律师开展诉讼规范化和标准化业务培训。

此次培训由天册律师事务所合伙人方双复律师担任主讲，方律师结合自身在法院和律所的实践，借鉴国内外知名律师事务所的经验，对本所开展诉讼业务的规范化和标准化，进行了全面的培训。在标准化方面，诉讼部制定了近40个统一的诉讼文书模板，供全所律师使用，涉及客户委托、法院文书、备忘录、案卷管理等各方面；在规范化方面，方律师从接待客户、审阅案件、客户沟通、法院沟通、开庭礼仪、文书制作、案件讨论、案件归档等全流程，介绍了诉讼规范化操作的要求和细节。

除诉讼部外，其他部门的律师也踊跃参加了此次培训。本次培训，将极大提高本所争议解决业务的服务质量和服务标准。